-
Sovellus- ja käyttöongelmien ratkomista kärsivällisen sujuvasti
Tutustu ServiceDeskin toimintaan.
-
Asiakascase: Ratamo
Paras asiakaskokemus potilaille ja mahdollisimman hyvin sujuvat palvelut ovat Ratamokeskuksen keskeisiä tavoitteita, joita teknologia tukee. Kymijoen ICT rakentaa vuoden...
-
Asiakascase: Ratamo
Paras asiakaskokemus potilaille ja mahdollisimman hyvin sujuvat palvelut ovat Ratamokeskuksen keskeisiä tavoitteita, joita teknologia tukee. Kymijoen ICT rakentaa vuoden...
Vahvan kokemuksen omaava Kymijoen ICT palvelee tänä päivänä niin yrityksiä kuin kuntasektoriakin. Tuotamme kustannustehokkaita ja laadukkaita ICT-palveluja yli 100 alan ammatilaisen voimin.
Olemme 100% kotimainen yhtiö. Kotimaisuus on meille toimintaamme ohjaava arvo kuin myös ympäristöarvot. Vihreät arvot huomioimme mm. minimoimalla konesaliemme sähkönkulutuksen.
Ajankohtaista
02.09.2021
Asiakascase: Ratamo
Paras asiakaskokemus potilaille ja mahdollisimman hyvin sujuvat palvelut ovat Ratamokeskuksen keskeisiä tavoitteita, joita teknologia tukee. Kymijoen ICT rakentaa vuoden...
Löydät meidät myös somesta
Kymijoen ICT osallistuu TAISTO21-harjoitukseen
Digiturvallisuudesta huolehtiminen on meidän kaikkien asia, ja digiturvallinen yhteiskunta rakennetaan yhdessä. Siksi mekin osallistumme digitaalisen turvallisuuden #TAISTO21-harjoitukseen huomenna 18.11.2021!
Harjoituksen ...järjestää Digi- ja väestötietovirasto (Finnish Digital Agency)
Lue lisää: https://dvv.fi/taisto
#TAISTO21 #digiturvallisuus
Löydät meidät myös somesta
FF:
[ff id="1"]
Ajankohtaista
-
Asiantuntijapalvelut
Asiakascase: Lorem Ipsum Oy
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer volutpat sollicitudin nunc, sit amet lobortis eros facilisis quis. Curabitur nulla lectus, aliquet vel libero vel, viverra condimentum ante. Morbi congue porta urna. In quis lacus a mi sollicitudin mattis.
-
Työasemapalvelut
Asiakascase: Lorem Ipsum Oy
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer volutpat sollicitudin nunc, sit amet lobortis eros facilisis quis. Curabitur nulla lectus, aliquet vel libero vel, viverra condimentum ante. Morbi congue porta urna. In quis lacus a mi sollicitudin mattis.
-
Palvelinpalvelut
Asiakascase: Oy Asiakas Ab
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer volutpat sollicitudin nunc, sit amet lobortis eros facilisis quis. Curabitur nulla lectus, aliquet vel libero vel, viverra condimentum ante. Morbi congue porta urna. In quis lacus a mi sollicitudin mattis.
Tuoreimmat blogit
-
Onnistuneen asiakaspalvelukokemuksen peruspilarit
Mistä onnistunut asiakaspalvelukokemus syntyy? Vastaus on, että riippuu tilanteesta, sillä yhtä yhtenäistä patenttiratkaisua ei ole. Olennaista on osata kuunnella herkällä korvalla ja selvittää asiakkaan todelliset tarpeet – nekin, joita hän ei ole itse edes vielä tiedostanut.
-
Mukautuva ja kustannustehokas virtuaalipalvelin
Yksittäisen asiakasyrityksen palvelinkokonaisuus on usein yhdistelmä eri palvelinratkaisuja. Tällöin puhutaan hybridipilvimallista. Asiakkaalla voi olla omissa tiloissaan paikallinen palvelin, jonka tiedot on varmistettu Azure-pilvipalvelimelle. Tai yrityksellä voi olla kotimaisessa konesalissa sille dedikoitu virtuaalipalvelin ja Azuresta täydennetään nopeasti palvelinkapasiteettia, kun meneillään on palvelinkapasiteettia vievä tuotetestaus.
-
Asiakkuudenhallinta - kun excel ei enää riitä
Erilaiset myynnin apuvälineet ovat kilpailevalla markkinalla aina toivottuja. Jo pieni helpotus järjestelmällisyyteen voi tuottaa paljon yritykselle. Monesti parhaat myyjät ovat nimenomaan niitä, jotka osaavat kerätä dataa, varastoida ja hyödyntää sitä myöhemmin tilanteen antaessa myöden.
Palvelut
Tunnushallinta
Helpdesk-palvelut
Asiakkuuden hallinta
Projekti- ja asiantuntijapalvelut
Puhelinvaihdepalvelut
Verkkopalvelut
Konesalipalvelut
Järjestelmätukipalvelut
Työasemapalvelut
Palvelut
Tunnushallinta
Helpdesk-palvelut
Asiakkuuden hallinta
Projekti- ja asiantuntijapalvelut
Puhelinvaihdepalvelut
Verkkopalvelut
Konesalipalvelut
Järjestelmätukipalvelut
Työasemapalvelut